Gratis mystery shopping-traject
Binnen het project KI:SS West loopt momenteel een oproep naar handelaars om zich aan te melden voor het gratis mystery shopping-traject.
Hieruit kunnen winkeliers waardevolle en objectieve informatie verkrijgen over hun winkelaanpak.
-Is de etalage aantrekkelijk; wordt de winkelinrichting gewaardeerd?
-Voelt de klant zich welkom, past jouw assortiment bij het DNA van je zaak?
-Bied je een correcte service?
-Is de online informatie over jouw winkel correct?
- ...
Een mystery shopper screent de geselecteerde winkels en doet een online check. De handelaar krijgt nadien een beknopt verslag met enkele actiepunten.
Meer info: ikkooplokaal.be/mystery-shopping
