Vacature Onthaal en Site-verantwoordelijke Roeselare

De Provincie West-Vlaanderen heeft een hart voor ondernemers. Samen met vele partners maken we van West-Vlaanderen een provincie waar ondernemers kunnen groeien op een duurzame manier. We stimuleren ondernemingszin, investeren in ruimte om te ondernemen, brengen innovatie dichter bij de ondernemer en ontwikkelen het aanwezige talent in West-Vlaanderen.

Met de fysieke aanwezigheid van een ondernemerscentrum in Brugge, Kortrijk en Roeselare dragen we bij tot een positief en stimulerend klimaat om in te ondernemen.

Elk ondernemerscentrum heeft een drieledige functie:

• Huisvesting: aanbod van kantoren, vergaderzalen & co-workingspace
• Aanspreekpunt voor ondernemingsvraagstukken
• Dynamisch, bruisend centrum; trefpunt voor ondernemers, een knoop- en trefpunt voor alle actoren (netwerken) die kunnen bijdragen tot de ontwikkeling van economische dynamiek

Het is de taak van Ondernemerscentra West-Vlaanderen vzw (afgekort: OC West) om van deze locaties goed georganiseerde en bruisende sites te maken. Hiervoor zoeken we een :

Onthaal en site-verantwoordelijke Ondernemerscentrum Roeselare  (Voltijds M/V/X)
Ben jij die klantvriendelijke administratieve duizendpoot met verantwoordelijkheidszin ?
Hou je ervan mensen de weg te wijzen en te woord te staan?
En heb je goesting om ook events ter plaatse te ondersteunen?
Kortom, ben je op zoek naar een job met een veelzijdig takenpakket?
Dan zoeken we jou !

Functie inhoud:
POM West-Vlaanderen behartigt de logistieke en infrastructurele uitbating, maar als Onthaal en site-verantwoordelijke ben jij dé spilfiguur in het centrum. Je bent het ‘gezicht’ voor zowel interne als externe gebruikers. Je zorgt mee voor ‘levendigheid’ en een leuke vibe in jouw site !

Je behartigt de site alsof ze van jou was !
-je bent aanspreekpunt voor de gebruikers en huurders van het ondernemerscentrum
-je staat dagelijks in voor het Onthaal en een vlotte klantvriendelijke verwerking van alle administratie voor het centrum (telefonie, briefwisseling, vergaderzalenbeheer, facturatie,…)
-je bent logistieke behartiger ter ondersteuning van team Assets en Facilities van POM :
-in het kader van verhuur van kantoren aan starters : opmaak contracten en brieven, eerste rondleiding voor geïnteresseerden, praktische zaken bij nieuwe huurder (sleutels, plaatsbeschrijving, belettering, uitleg over site) en bij einde huur (plaatsbeschrijving, sleutels, …)
-in de opvolging/uitvoering van infrastructurele zaken : opvolgen stand van zaken ter plaatse, briefen van de medewerkers infrastructuurbeheer, het eerste aanspreekpunt voor aannemers, …
-opvolgen kleine logistiek (kleine aankopen, sleutel- en toegangsbeheer,….)
-je stuurt de onderhoudsmedewerker aan voor het onderhoud op de site en het klaarzetten van vergaderzalen waardoor je toeziet toe op netheid en service
-je bent onze communitybuilder voor interne gebruikers
-je werkt mee aan events, communicatie; customer journey en marketing

Profiel
· Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel ! Je houdt van vele sociale contacten.
· Je bent verantwoordelijk
· Je hebt voeling met de ondernemerswereld
· Je enthousiasme werkt aanstekelijk
· Je kan zelfstandig werken met een resultaats- en oplossingsgerichte ingesteldheid
· Je bent sterk in coördineren, plannen, organiseren en opvolgen
· Je bent een enthousiaste teamspeler met zin voor initiatief en een hands-on mentaliteit
· Je bent vlot in Nederlands, Frans en Engels
· Het Officepakket heeft geen geheimen voor jou
· Je bent flexibel naar taken en werkomstandigheden (sporadische avond- of weekendwerk is mogelijk)
· Je voldoet aan de algemene toelatingsvoorwaarden voor de functie

Ons aanbod
· Gevarieerde job met veel persoonlijke contacten
· Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid! Veel ruimte voor initiatief
· Verloning in verhouding tot opleiding en ervaring; barema 319.01; maaltijdcheques, groepsverzekering
· Werkgebied: Ondernemerscentrum Roeselare - Spanjestraat 141
· Een evenwichtige balans tussen werk en privé


Bijzondere aanwervingsvoorwaarden
· Beschikken over een bachelor-diploma (of secundair hoger onderwijs en slagen in een vergelijkende test)
· Je bent in het bezit van een rijbewijs B.


Selectieprocedure
· Screening op basis van motivatiebrief en CV
· Weerhouden kandidaten worden uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek
· Een case en extern assessment kunnen volgen


Herken je jezelf in deze vacature en heb je goesting gekregen om samen met ons de West-Vlaamse en Roeselaarse economie te helpen boosten , solliciteer dan meteen met cv en motivatiebrief bij Alain Cnudde – Algemeen Coördinator OC West via alain.cnudde@ocwest.be, en dat vóór 20 augustus 2023.